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La directrice de la région de l’Ontario d’Unifor, Samia Hashi, s’est rendue à l’hôtel Hyatt Regency de Toronto pour rencontrer les travailleuses et travailleurs du secteur de l’hôtellerie représentés par la section locale 112 d’Unifor et s’informer directement des problèmes rencontrés par les membres de ce secteur.
« Les travailleuses et travailleurs du secteur de l’hôtellerie sont le moteur de l’économie touristique de l’Ontario, et leur travail quotidien mérite le respect, une rémunération équitable et des conditions de travail sécuritaires », a déclaré Samia Hashi, directrice de la région de l’Ontario d’Unifor.
« Les membres qui travaillent à l’hôtel Hyatt Regency m’ont dit subir la pression d’une charge de travail accrue et de conditions de travail physiquement exigeantes, et ils demandent aux employeurs et aux gouvernements de prendre ces préoccupations au sérieux. »
Un point saillant de la visite a été la fierté et le dévouement des membres d’Unifor à l’égard de leur travail, ainsi que leur engagement exceptionnel à offrir aux clients le meilleur séjour possible.
Mme Hashi a rencontré des membres qui travaillent dans divers services de l’hôtel, notamment l’entretien des chambres, la buanderie, la réception, la cuisine, le service à la salle à manger, le bar, les banquets, l’entretien ménager et le service à la clientèle.
Les membres ont parlé ouvertement de leurs préoccupations au travail, notamment la charge de travail excessive et les troubles musculo-squelettiques liés au travail répétitif et exigeant physiquement; ils ont souligné l’importance du travail du syndicat pour établir des normes de sécurité au travail dans les conventions collectives et par une collaboration quotidienne avec les employeurs au sein de comités paritaires de santé et de sécurité.
Les membres de l’hôtel Hyatt ont ratifié une nouvelle convention collective en 2024, qui prévoit des augmentations salariales et des améliorations pour l’ensemble du personnel de l’hôtel. Cette convention témoigne de la mobilisation croissante des travailleuses et travailleurs du secteur de l’hôtellerie, qui se mobilisent et luttent pour des normes plus strictes dans le secteur.
« La visite de Samia sur notre lieu de travail a été très importante pour nos membres, a déclaré John Turner, président de la section locale 112 d’Unifor. C’était important pour les travailleuses et travailleurs d’avoir l’occasion de parler directement des problèmes qu’ils rencontrent au quotidien et de savoir que leurs préoccupations sont prises au sérieux et qu’elles se traduiront par de la solidarité et des actions concrètes de la part de notre Conseil régional de l’Ontario. »
Le secteur de l’hôtellerie continue de faire face à des difficultés de recrutement et à des exigences croissantes envers les effectifs de première ligne, tandis que les hôtels et les exploitants d’entreprises touristiques composent avec la hausse des coûts.
« Nous serons aux côtés de ces membres à chaque étape, avant, pendant et après les négociations », a assuré Samia Hashi.
